为保护金融消费者的合法权益,构建和谐稳定的金融生态环境,3月15日,富德生命人寿清远中心支公司开展“3.15”消费者权益保护宣传活动。活动以“共促消费公平,共享数字金融”为主题,我司利用线上线下渠道,开展形式多样的宣传活动。
线上通过转发微信公众号内容宣传金融知识,邀请消费者参与公司举办的线上有奖问答、“一老一少”有奖跟读等活动,线下在职场摆放“3.15”金融知识普及手册、消费者权益保护知识小册子、老年人及大学生、中小学生防骗手册等资料供消费者翻阅,并主动给临柜客户进行知识普及,同时利用电子屏滚动播放3.15活动海报、宣传视频。同时组织内外勤召开3.15专题早会,以及组织内勤走向凤翔小学、老年人干部大学,通过向小学生、老年人发放防诈骗宣传知识手册,普及金融知识、揭示最新骗局,老年人和学生都积极领取知识手册,纷纷表示感谢向他们宣传教育金融知识,此次宣传活动旨在提升学生、老年人等特殊群体的提升风险防范意识,保障金融权益。(富德生命 陈洁雯)
|