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清远市保险行业协会（以下简称本会）成立于2004年6月25日，经前广东保监局审查同意并在清远市民政局登记注册。社会团体法人登记证统一社会信用代码:514418007649082626。业务指导单位：国家金融监督管理总局清远监管分局，主管..... |
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| 理赔见真情 信泰暖人心 |
| 时间： 2019-05-10 17:44 |
2018年7月6日罗先生来到清远农村商业银行横荷支行荷塘分理处，因家庭有笔资金需要做理财保值，客户经理介绍投保了我司保险产品 。
2019年3月27日凌晨2时许，罗先生突发胸痛胸闷、晕厥，抢救无效。罗先生儿子罗某在整理父亲遗物时发现一份信泰保险合同，通过电话咨询得知是罗先生生前投保的保险产品，于是致电我司报案。我司理赔员接到报案后，第一时间与客户家属取得联系，得知死者罗先生指定的受益人是将近90岁年迈行动不便的母亲。我司理赔员以客户服务为中心，亲访到客户家中为客户办理相关理赔手续，并快速展开核实。经调查，罗先生身故符合我司保险责任范围，公司于2019年4月30日快速赔付181105.6元至受益人账户。收到理赔款后，罗先生家属心存感激，多次电话联系清远农村商业银行横荷支行荷塘分理处，表达谢意。
保险是播散大爱的事业，为自己为家人，应该及时投上一份保险，对生命敬重，对家人负责，只有足够的保险才能让家人无忧。客户的满意和肯定是我们前进的动力，我们将不懈努力，为广大客户提供更便捷、优质的保险服务。(信泰人寿 陈星凯）
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