平安养老险清远中支为贯彻做好防范非正常退保风险、切实保护保险消费者的合法权益、提高风险应急处置能力。7月18日下午,根据广东保监局《广东保监局关于开展2018年度人身保险重大风险应急演练的通知》要求,结合公司具体经营状况,组织开展了应急模拟演练,并达到了预期的效果与目的。
本次演练公司总经理高度重视,专门召开了防范和化解退保风险工作应急会议,成立了工作小组,具体对应急演练工作进行指导和部署。
通过本次演练,有助于提高公司客服人员应对突发事件的能力及各部门的协调能力,不断提高公司的服务品质,进一步加强公司对非正常退保风险管理,防范和化解可能发生的群体性事件隐患。
在今后的工作中,我司将继续坚持防范风险和加快发展并重,在实际工作中着眼于细处,防患于未然,持续加强内控管理,完善风险防范长效机制,狠抓责任落实,切实推进公司持续、健康发展。(平安养老 钟文浩)
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