太平财险清远中支举办车险理赔调查基础技能培训会

网站公布

【公示】清远市保险行业协会拟任

公告 | 大家财险清远中支佛冈营销

清远市保险行业协会（以下简称本会）成立于2004年6月25日，经前广东保监局审查同意并在清远市民政局登记注册。社会团体法人登记证统一社会信用代码:514418007649082626。业务指导单位：国家金融监督管理总局清远监管分局，主管.....

时间： 2018-05-24 10:55

为了进一步夯实理赔工作基础，提升理赔人才队伍的专业技能水平和切实做好理赔服务工作，提高客户的体验度。 2018年5月20日，太平财险清远中支邀请了万隆达调查公司调查组组长梁振驰老师前来我司开展调查基础技能培训。参加培训的人员包括查勘定损人员、人伤管理人员、理算人员共20余人。

梁老师分别从现场调查重点环节、客户沟通中心理战术、证据收集及调查、分析、询问笔录技巧等四个方面展开培训。与会的查勘定损员十分认真聆听老师的讲课；课后还针对在日常工作中遇到的困难向老师咨询，梁老师一一为学员解答。这次调查基础技能培训对我司查勘定损工作具有十分重要的指导作用；希望通过本次培训，让我司的理赔人员掌握更多的调查技巧并灵活运用到实际操作中，为公司打造一支理赔“铁军”奠定了人才基础。（太平财险黎纳韶）

上一篇：“梦·创未来”2017年度中信保诚人寿清远中支荣耀表彰盛典下一篇：情满神州•爱在大地— —中国大地保险5.20客户服务节