为了给广大客户春节返乡出行提供更好的保障，人保财险清远市分公司于2018年2月1日至2018年3月12日在全清远范围内开展面向全体客户（含非人保客户）的暖心活动，服务项目包括春节理赔服务不打烊、线上线下“心服务”、私家车免费安全检测、空地一体保驾护航、回家路上全程保障等，更好向广大客户送出人保暖心服务，温暖客户回家路。
春运期间清远市分公司在高速公路、机场或长途客运站设置7个服务区“心服务站”，共投入服务人员39人，服务点分别为广清高速清远西出口、凤城大桥附近、佛冈出口（大队部）、阳山出口、连州出口、英德黎溪服务区、白沙服务区。据统计，活动期间清远市分公司共服务客户数量达32人，处理微信理赔案件共62宗、小额快赔案件数量27宗。
路途再远，停不下归乡的脚步；车流再挤，挤不走团圆的迫切。回家的路虽然漫长与寒冷，但只要有人保在就有温暖。人保财险清远市分公司始终秉承“人民保险服务人民”的宗旨，我们责无旁贷，全力以赴，不忘初心，砥砺前行，坚定不移地为客户提供超越预期的“心服务”。（人保财险 李秦萌）
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