（一）警惕非法代理退保骗局
部分非法代理退保组织或个人，冒充专业律师、保险从业人员等，在抖音、微信、淘宝等媒体发布虚假宣传，招揽“代理退保”生意，收集客户信息，诱导消费者委托其“代理退保”，要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等敏感信息，并骗取消费者高额代理手续费。上述非法行为可能导致消费者资金受损、个人信息泄露、失去保险保障，甚至遭受诈骗。
（二）切勿轻易泄露敏感个人信息
消费者不要轻易将个人身份证、银行卡、保单、个人联系方式等敏感个人信息泄露给其他人，或者委托他人“代理退保”，避免个人证件、个人信息被非法利用、泄露或买卖而遭受经济损失。消费者要擦亮双眼，保持理性，不要轻信“代理退保”、“代理维权”等非法宣传，如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用代理退保进行诈骗等，应第一时间向公安机关报案，以确保人身、财产安全。
（二）不要轻易向陌生人转账
接到陌生人转账要求，请务必保持理性，不要轻易向陌生人、陌生账户转账，不要点击陌生链接，谨防上当受骗，不要将验证码提供给他人，以免个人资金遭受损失。
（三）选择适合的金融产品或服务
消费者在选择金融产品、投保保险产品前，要充分了解金融产品特点或保险保障内容，根据个人经济水平、自身需求和风险承受能力选择购买适合自己的产品，树立理性消费观念，提高自我保护意识。
（四）树立依法维权理念
对于“代理退保”勿轻信、勿上当。如有金融产品、保险产品方面的问题，可通过金融机构官方客服热线、官网或官方APP客服等渠道进度咨询。如果遭遇不法分子诈骗，应及时向公安机关报案，依法理性维护自身合法权益。
