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银保监局:让营运车辆保险购买不再难!
时间: 2022-07-14 09:57  

市场上,一度有人反映营运车辆承保难等问题,近日某银保监局下发了关于运营车辆保险情况的调研情况,涉及大家比较关心的问题。
 
1、营运车辆保险承保是否经过第三方平台评分?由哪家公司提供评分(具体公司全称)?是否有单位或部门指定或要求你公司与评分公司平台合作?你公司如不掌握具体情况,应向总公司咨询。
 
请各公司将本公司与合作平台签署的合作协议复印件,随调研报告一同上报。
 
2、综合评分如何分类或分档?有无其他分档模式?请详细表述报告。
 
3、对于第三方评估低于40分的营运车辆,是否存在拒保行为?
 
4、第三方评分平台所评估的项目包括哪些?请逐一列举。
 
5、第三方平台采集的位置信息数据是依据GPS数据还是北斗定位系统?数据质量如何?是否受到客户的质疑?质疑的问题主要集中在哪些方面?
 
6、承保的营运车辆中,独自一人驾车的占比情况?对于营运车辆独自一人驾驶情况,你公司是否会上浮保费?上浮系数情况?
 
7、在营运车辆保险承保中,你公司是否对不同车型采取不同承保政策?是否存在限制承保、拒绝承保或附加条件承保行为?请附总公司承保政策文件。
 
8、根据你公司情况,对于实施评分项目,是否违反了《优化营商环境条例》第六十四条,是否存在增加保险公司权利、减损车主合法权益的情况
 
9、需要说明的其他情况。
 
2021年银保监会就下发了《关于做好营运车辆保险承保有关监管工作的通知》要求各财产保险公司进一步做好营运车辆保险承保工作,切实维护保险消费者合法权益。
 
一是要高度重视营运车辆保险承保服务工作,自觉维护车险综合改革大局,强化责任担当,履行社会责任,积极主动为营运车辆提供保险服务。
 
二是要对系统内营运车辆保险承保政策进行全面排查,立即调整在系统管控、核保政策、考核指标等方面对营运车辆商业保险不合理的承保限制措施,从源头上引导基层保险机构和从业人员提高营运车辆承保积极性。
 
三是要严格依法做好交强险承保服务,经营交强险业务的保险公司不得拒绝或者拖延承保交强险。签订交强险保险合同时,不得要求投保人订立商业保险合同或者提出其他附加条件。大型财险公司要发挥带头作用,积极承保营运车辆商业保险,促进营运车辆商业保险实现愿保尽保。
 
四是要加强风险管控,推进科技赋能,通过运用大数据、车联网等新技术手段,提升车险线上化、数字化、智能化水平,加快推进风险减量管理,逐步改善菅运车辆保险经营状况,进一步提高车险服务质效,持续压降附加费用水平,加快专业化、精细化、集约化发展,更好地满足广大消费者保险保暲需求。
 
早在2009年某银保监局还下发过《关于切实做好当前营运车辆承保工作有关问题的紧急通知》:
 
各单位应充分认识到,最大限度满足投保人的保险需求,为被保险人提供优质服务,是保险经营的根本出发点和落脚点,是行业生存发展的前提和基础,是规范市场的主要目标和任务。
 
违背保险基本原理和规律,简单拒保“高风险”业务、片面强调经营效益的做法,严重损害了投保人、被保险人利益和行业形象,最终会动摇公司和行业长远发展的根基。各单位要高度重视,积极转变观念,处理好经济效益与社会效益的关系,切实发挥保险的风险管理和保障功能。
 
对商业车险业务,各公司也不得简单拒保,应通过正确使用费率杠杆,合理调整费用水平,加强内部管控,参与事前风险管理等综合手段控制风险。在实际承保时,必须严格按照总公司报经保监会批准的条款费率据实使用费率调整系数。特别是对符合优惠条件
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