|
|
清远市保险行业协会（以下简称本会）成立于2004年6月25日，经前广东保监局审查同意并在清远市民政局登记注册。社会团体法人登记证统一社会信用代码:514418007649082626。业务指导单位：国家金融监督管理总局清远监管分局，主管..... |
|
 |
|
| 险理赔暖人心，客户致谢送锦旗 |
| 时间： 2022-02-15 17:27 |
1月25日下午，客户X女士的家属Y先生含泪将一面印有 “信守承诺，理赔快捷，服务贴心”的锦旗送到平安人寿清远中支，以表示对公司快速赔付25万元的感激之情。
阮先生赠送锦旗画面
据悉，被保人X女士的配偶Y先生于2017年2月为其投保了一份重疾险，附加长期意外险及医疗险。
2021年X女士在单位组织的体检中发现甲状腺结节，于是到中山大学附属肿瘤医院住院检查，后被确诊为甲状腺癌。保单服务人员得知情况后，迅速帮X女士报案并协助申请理赔。平安人寿清远中支理赔人员及时受理，及时追踪X女士的就诊进度，了解治疗情况，帮助其收集理赔资料并及时完成调查，最终在一周内完成赔付！经公司审核，X女士本次疾病符合保险条款责任，获得重疾赔付金25万元，医疗费赔付金6000元，X女士后续的治疗费用，公司也会持续为其提供理赔服务。X女士及其家人对于平安人寿如此快速的理赔感到惊讶的同时，更为其温暖的服务所感动，于是便有了亲自登门感谢的这个瞬间！
平安人寿始终秉持以客服为先服务态度，并以诚信、便捷、高效的理赔服务于客户，除了X女士这一案例外，在每一次的理赔当中，平安人寿都在兑现保单承诺的同时为客户提供暖心的理赔服务。未来，平安人寿都将继续以优质的理赔服务回馈社会，将更贴心、更便捷的理赔服务带给每一位客户和每一个家庭，用实际行动诠释保险的意义。（平安人寿 郭熹）
|
| 上一篇：平安人寿：中国平安联合开展交通知识、金融知识进公园宣传活动 下一篇：友邦清远开展道路交通安全集中学习会
|
|
|
|
