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清远市保险行业协会(以下简称本会)成立于2004年6月25日,经前广东保监局审查同意并在清远市民政局登记注册。社会团体法人登记证统一社会信用代码:514418007649082626。业务指导单位:国家金融监督管理总局清远监管分局,主管..... |
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| 信守承诺尽责任,真诚服务暖人心——富德清远中支赔付15万保险金 |
| 时间: 2021-03-10 16:37 |
在富德生命人寿清远中支成立初期,廖女士加入了清远中支本部成为一名业务人员,对公司的产品十分认同,在2015年7月1日,其丈夫曾先生为廖女士购买了一份《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额15万元,年缴保费1380元。
2020年10月27日廖女士因感觉肺部不适,遂到中山大学附属第一医院进行检查,在2020年11月11日确诊肺部恶性肿瘤,同年11月26日廖女士呼入报案,理赔人员第一时间与廖女士取得联系,2020年12月10日递交理赔资料,12月11日我司向客户赔付150000元保险金。
阶段治疗结束后,廖女士于2021年3月3日将“信守承诺尽责任,真诚服务暖人心”的锦旗送至中支,传递真挚的谢意。
客户至上,生命至上。富德生命人寿清远中支理赔工作,始终围绕以客户为尊的服务原则,为老百姓提供有温度的保险服务。
案件延展:
目前恶行肿瘤治疗方法多,及早发现是提高存活率的重要条件。客户廖女士对身体状况比较关注,每年跟进体检,及时发现,及时治疗,恢复良好。在预防方面,建议对身体进行定期体检和筛查,不同年龄段根据自身身体状况设置不同的体检项目,尽早制定保障计划,关注身体健康的同时,撑起风险的防护伞。(富德生命 陈佩姗)
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