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清远市保险行业协会(以下简称本会)成立于2004年6月25日,经前广东保监局审查同意并在清远市民政局登记注册。社会团体法人登记证统一社会信用代码:514418007649082626。业务指导单位:国家金融监督管理总局清远监管分局,主管..... |
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| 贴心服务 用爱创造价值 |
| 时间: 2020-04-20 17:18 |
太平洋保险公司清远中支致力于为每一位客户提供优质的服务,有别于传统的服务理念,太平洋保险公司清远中支率先培养出一批形象较好,专业知识扎实的服务管家团队。为临柜的每一位客户提供一对一对的贴心专业的保险咨询,优化保全业务处理等方面的服务。
在“新冠病毒疫情”期间,每个人的心都被疫情所牵动,当肆虐的病素向人们扑来的时候,每个人都经受着莫大的考验和内心的恐惧,但太平洋保险公司清远中支的柜面工作人员及服务管家没有退缩,在公司指引下做足服务大厅的消毒及个人防护措施,坚持积极、主动为客户服务。每日的工作时段,太平洋保险公司清远中支服务管家忙碌的身影在服务大厅形成一道独特的风景:耐心解答客户在售后及投保过程中遇到的各种问题;为老客户详细解释保单条款及保险责任;为年龄较大的满期给付客户安排座位,贴心办理给付业务;满脸笑容地引领客户体验公司新科技产品——灵犀小妹,高效处理保全业务。
疫情期间,太平洋保险公司清远中支服务管家们用优质的服务与微笑赢得了临柜客户的一致好评, 真正做到了“贴心服务,用爱创造价值”,从实质意义上实现双赢!(太保寿险 邓素文)
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