人保寿险清远市分公司“315”消费者权益保护教育宣传周活动

为切实保护消费者合法权益，做好新型冠状病毒疫情期间的金融服务支持，人保寿险清远市分公司按照《中国银保监会办公厅关于开展2020年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》，在总公司和省公司的统一部署下，开展“以金融消费者为中心助力疫情防控”为口号的消费者权益保护教育宣传周活动，持续推进消费者权益保护工作，升级公司客户服务举措。
　在活动期间，人保寿险清远市分公司通过多渠道的线上服务举措，多形式的线上宣传教育活动，多样化的宣传平台投放，宣传疫情防控期间的各项服务升级举措，普及金融消费者权益保护知识，倡导依法理性维权，营造健康和谐的金融消费环境。
通过发动内勤和外勤人员积极参与和转发总公司统一举办的“3.15”知识有奖问答活动，以及积极转发“以案说险”微文、《关于保险消费维权提示》H5等线上宣传教育活动形式营造活跃的气氛。

二、通过张贴海报和电子屏滚动播放宣传标语的形式，进一步扩大的本次活动的宣传覆盖面。

三、通过订购2020年《人身保险消费指南》宣传手册，以邮寄和服务网点柜面派发的形式，更深入的宣传消费者权益保护知识，合计派发400份。

在“3·15”教育宣传周活动期间，人保寿险清远市分公司将积极宣传金融消费者权益保护知识和法定权利，畅通维权渠道,借助服务热线“4008895518”持续提供咨询、解答服务，切实维护消费者合法权益。
并肩抗“疫”，人保寿险清远市分公司与您风雨同行。（人保寿险雷蕾）

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