2018年10月12日是一个特别的日子，因为客户阮女士携 “理赔见真情，信泰暖人心”的锦旗，前往信泰人寿清远中心支公司，对我司的理赔服务表示感谢。

    阮女士于2018年5月30日投保我司产品《全民e保医疗保险》，年度给付限额300万，《附加全民e保恶性肿瘤疾病保险》保额10万，年交保费1001元。
    世事无常，阮女士刚投保一个月左右，于2018年7月初因身体不适到医院检查，岂料被确诊为子宫内膜癌。这个结果对于年轻的阮女士来说无异于晴天霹雳，面临高额的治疗费用，内心很是担忧。阮女士立马想起自己一个月前在信泰人寿投保了保险，于是马上回到公司进行咨询，在理赔人员悉心解释保险的保障及相关理赔事宜，阮女士如释重负，积极面对疾病，前往医院接受相关治疗。
    经过住院治疗后，于9月20日到公司提交理赔相关资料，公司收到理赔资料后，第一时间进行了调查、核实。于9月21日将理赔款112392.2元顺利到达客户手中,及时雨般的赔款让阮女士原本绝望的家庭重新看到了希望。
    保险无法阻止疾病的发生，但能为困境中的家庭提供强有力的支持，信泰人寿正是用实际行动让客户体验到高效、专业、温暖的理赔服务，让客户真真切切体验到了信泰人寿的真情陪伴。（信泰人寿 陈星凯）