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科技中意 人文中意 --中意人寿小额快赔免单证获客户好评
时间: 2018-06-15 09:54  

    近日,中意人寿推出的小额快赔免单证多次获得客户好评,充分体现中意人寿以“客户为尊”的服务理念,真正做到科技中意,人文中意。
    连州王女士18年3月因意外撞伤头部,王女士就诊完后于3月30日(周五)晚上8点通过中意人寿的“掌上中意”APP进行了自助理赔,全程10分钟左右王女士就把相关的理赔单证拍照片上传到“掌上中意”APP。经核王女士本次理赔符合公司的免交资料的条件,王女士所有理赔资料包括发票都无需交回公司,从而减少客户递送索赔单证的负担。我司审核无误后4月2日(周一)就给出赔付通知,实际理赔决定及给付仅在4小时内就完成。充分体现了中意理赔快速、便捷服务。
    现是科技时代、保险行业E化时代,中意人寿将秉承一贯 “以客为尊”的服务理念、与时俱进,不断优化服务、简化流程、便捷客户,充分站在客户的角度,积极主动为客户提供最优质的贴心服务。(中意人寿 唐学欣)

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