理赔迅速华夏有爱 _清远市保险行业协会

2016年5月18日李女士为自己投保华夏保险重疾险产品--华夏常青树重大疾病保险（2016），并于2017年3月26日再为自己投保华夏保险医保通费用补偿医疗保险。2018年3月7日华夏保险清远中心支公司接到李女士理赔报案，称其在家中洗澡自检时发现乳房有肿块，故前往清远市中医院进行相关检测，医生告知病理结果为乳腺恶性肿瘤。
得知该情况后，我公司理赔人员第一时间致电投保人李女士，向其表达了公司的慰问。在了解基本情况后，我公司理赔人员向李女士告知并积极协助其收集申请理赔所需资料。2018年5月初，李女士将现有资料交至我公司，据其提供清远市中医院所出具的相关资料，李女士经过手术进行肿物的部分切除后，术中冰冻切片病理确诊为右乳腺恶性肿瘤。为考虑治疗效果，医生建议李女士转往广州市医院作进一步治疗。李女士无固定收入，是一名家庭主妇，现已花费了3万余元，预计后续仍需前往医院进行约10余次化疗，化疗所需的费用将会是对整个家庭造成极大的经济压力和危机。收齐理赔资料后，清远中支理赔员第一时间上报华夏保险广东分公司，经分公司审核，确属我公司常青树重大疾病（2016）及医保通费用补偿医疗保险保障范围，并于受理当日，将15.7万余元保险金转至李女士账户，其中医保通费用补偿医疗保险本次赔付7171元。并且医保通费用补偿医疗保险继续生效，这将充分缓解李女士后续化疗所产生对家庭及个人的经济负担。
李女士在收到华夏保险的理赔金后由衷地发出感叹：“幸好早早为自己投保了华夏保险的保险产品，而华夏保险的快速理赔，犹如黑暗中的星火，再次点亮了我的生活，让我有勇气和决心与病魔顽强抗争！”
“心服务，易理赔”，华夏保险持续秉承“客户利益至上”的核心价值观，将华夏好产品、好服务带进千家万户。（华夏保险袁清海）

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